Desempenho por vendedor
carregando…
Faturamento total
planos + diárias e aluguéis
Planos vendidos
matrícula e rematrícula
Ticket médio
faturamento ÷ vendas válidas
Produtos de balcão
fora do faturamento e da meta
carregando…
Desempenho por vendedor
ordenado por faturamento · respeita o filtro de unidade do topo · só planos que passam nas regras (renovação automática, débito recorrente, valor 0 e planos bloqueados ficam fora)
—
Planos vendidos
carregando…
Planos vendidos
no mês
Faturamento em planos
matrícula e rematrícula
Planos diferentes
vendidos no período
Planos vendidos no mês
só matrícula e rematrícula · * marca plano fora do catálogo oficial da unidade
—
Serviços e produtos
carregando…
Serviços que contam
diárias e aluguéis
Faturamento em serviços
só os que entram na meta
Convidados
não conta para meta
Aulas experimentais
não conta para meta
Produtos vendidos
balcão
Faturamento em produtos
fora da meta
Serviços mais vendidos
só diária e aluguel entram na meta · convidados e aulas experimentais estão nos cards acima
—
Produtos mais vendidos
nenhum produto conta para meta
—
Meta rede
matrículas no mês
Realizado
até agora
Esperado até hoje
no ritmo linear
Projeção fim do mês
média × dias úteis
Metas do mês
carregando…
Rede
—
Unidades
—
Vendedores · meta vs realizado
—
Ranking de vendedores
matrículas no mês corrente · derivado de EVO sales
—
Identificar contato
cole o telefone (com ou sem DDI/DDD) e o portal cruza com base EVO e SURI
—
Alunos inativos
alunos com contrato ativo mas sem treino recente · sinal de churn iminente
carregando…
—
Meta do mês
carregando
Realizado
progresso do mês
Vendas hoje
matrículas · R$
Projeção fim do mês
média × dias úteis
Funil do mês
Lead → Visita → Proposta → Matrícula
—
Top vendedores
os 5 primeiros por matrículas no mês
—
Metas por unidade
meta vs realizado do mês corrente por unidade · atrasadas primeiro
—
Desempenho por unidade × vendedor
vendedores agrupados pela unidade · barra de progresso na meta
—
Alertas comerciais
o que precisa de atenção HOJE
—
Todas as unidades · retrato de meta vs realizado
Cada unidade tem 1 tipo de meta (matrículas / alunos ativos / faturamento) · lido da EVO em tempo real
carregando…
Ranking de unidades
consolidado da rede · comparação por meta, matrículas, leads, SLA
—
Pergunte aos números
IA analisa os dados vivos (funil 30d, metas, top vendedores, alertas) e responde em português. Rápida e concisa.
Leads por campanha · SURI + EVO
quebra por canal SURI (Webchat/WhatsApp Oficial/Teste) + origem EVO
—
Vendas por tipo de plano
Mensal · Light · Black · Trimestral · Anual · Avulso · Renovação · Produto
—
Acompanhamento diário · realizado vs meta linear
um bloco por dia do mês corrente · dias úteis com meta linear · domingos folga
—
Conversão de lead por vendedor
EVO idEmployeeConsultant · leads atribuídos e taxa de conversão em matrícula
—
Matrículas vs Rematrículas + Tendência
parse de saleItens.description · separa contratos novos de renovações
—
Leads perdidos · por motivo
registrar quando o SDR fecha o lead sem visita · analytics por motivo · substitui Seeyu §6
Analytics · últimos 90 dias
quantitativo por motivo · ranking
—
Últimos leads perdidos
—
Campanhas cadastradas · manual
complemento manual (Orgânico, Indicação, offline). Meta Ads oficial vem da caixa acima quando conectado.
—
Mapping Vendedor ↔ SURI
liga o nome do vendedor (EVO) ao usuário do SURI (agent.userId ou email) · destrava Painel do Vendedor com leads atendidos
—
Reunião semanal · comparativo e planos
meta vs realizado por unidade + planos de recuperação · playbook seção 16
—
Funil comercial padronizado · 14 etapas
o mapa completo do playbook seção 6 · dados vivos onde disponíveis · SLA por etapa
—
Ações do dia · cadências e follow-ups
tarefas geradas automaticamente quando você agenda visita ou apresenta proposta
—
Semana atual vs semana anterior
segunda até hoje comparado com a semana passada inteira
—
Radar de Oportunidades quentes
contatos que chamaram no WhatsApp e AINDA NÃO SÃO ALUNOS · potencial de matrícula imediata
—
Evolução mensal de matrículas
últimos 12 meses · comparação e tendência
—
Anúncios por unidade
clientes que chegam dos anúncios, matrículas e taxa de conversão
Por unidade
conversas que o anúncio trouxe e matrículas que vieram dele
—
Campanhas do mês
Meta Ads · a unidade sai do nome da campanha
—
De onde vem cada número
—
Playbook de campanhas comerciais
Templates prontos por cenário · copia e cola no WhatsApp · seguindo cadência do playbook do gestor
Aniversariantes do mês
carregando…
—
Alunos sem primeiro acesso
matricularam mas nunca entraram na academia · risco iminente de cancelamento
—
Motivos de perda · analytics
agregado das propostas perdidas · útil pra treinamento e ajuste de oferta
—
Central de Gestão · 4 perguntas do dia
A operação de vendas responde diariamente a estas 4 perguntas. Verde = OK · Amarelo = atenção · Vermelho = agir hoje.
Meta unidade
…
Realizado
…
No ritmo / Total
…
Aguardando > 7d
SURI parado
Time atrasado
vendedores fora do ritmo · precisa reunião individual
—
Time no ritmo
esses estão entregando · manter o momentum
—
Painel do Vendedor
visão pessoal · foco no dia e nas ações abertas
—
Funil de Vendas · consolidado
carregando…
—
Conversões por etapa
o gargalo aparece aqui
—
Motivos de perda
top 5 no período
—
Funil por unidade
as 9 filiais lado a lado · ordenado por matrículas
—
Funil individual
seleciona o vendedor pra ver o funil dele isoladamente
—
Kanban de propostas
abertas → aceitas / perdidas · marca aceita ou perdida em 1 clique
carregando…
Kanban de visitas
agendadas → confirmadas → realizadas · atualiza status em 1 clique
carregando…
Agendadas hoje
visitas do dia
Realizadas hoje
converteram em atendimento
Não compareceu
reagendar hoje
Propostas abertas
aguardando decisão
Visitas comerciais
carregando…
—
Propostas comerciais
carregando…
—
Meta do dia
esperado linear
Realizado
matrículas hoje
Leads recebidos
prospects EVO
Check-ins
frequência hoje
Snapshot do dia
carregando…
—
Reunião diária guiada · 15 min
Roteiro do playbook. Selecione o vendedor, o portal preenche os números e você conduz as 10 perguntas.
—
10 perguntas do gerente
Ordem sugerida · duração ~15 min · foco em compromisso do dia
- Quanto era sua meta até ontem?
- Quanto você realizou?
- Quantas matrículas faltam?
- Quantas visitas você tem hoje?
- Quantos leads estão sem resposta?
- Quantas propostas estão abertas?
- Quais vendas podem fechar hoje?
- Quantas reativações serão trabalhadas?
- Qual é seu principal bloqueio?
- Qual é seu compromisso de matrícula para hoje?
Tempo médio resposta
1ª resposta em min
% respondido em 5min
SLA de atendimento
Aguardando < 24h
janela quente
Aguardando > 7 dias
risco alto de perda
Fila de espera SURI · por bucket
contatos com mensagem do cliente sem resposta do atendente
—
Volume por canal
amostra dos últimos contatos
—
Contexto SURI
canais, departamentos, campanhas ativas no tenant Porão
—
Alunos ativos
carregando…
—
Leads 30d
consolidado da rede
Este mês
acumulado
Hoje
recebidos até agora
Média por dia
últimos 30d
Leads por unidade
total dos últimos 30 dias · ordenado por volume
—
Leads por canal/origem
de onde estão vindo · últimos 30 dias
—
Leads (prospects) · últimos
últimos 30 dias, ordenados por registro mais recente
—
Check-ins de hoje
catraca / entrada — em ordem do mais recente
—
Contas em aberto
receivables vencidos que ainda não foram quitados
—
Módulo · em construção
Base Operacional Porão
Aqui vão morar os manuais por unidade, escalas, SLAs internos e checklists operacionais.
Status das integrações
estado ao vivo de cada peça externa do portal
Carregando…
Consumo API EVO
Plano Plus: 100 requests/dia por unidade · warm automático diário às 5h · botão de atualizar por unidade se precisar de dado ao vivo agora
Requisições
total de requests
☀ Valor diurno
06h–18h · mais caro
🌙 Valor noturno
18h–06h · mais barato
Valor total estimado
só do que excedeu o gratuito
Por token emitido
qual DNS/token de filial autorizou cada request · bate com o painel de cobrança do EVO
—
Uso HOJE por unidade
verde < 60% · amarelo < 90% · vermelho >= 90% do limite diário
—
Por endpoint
o que consome mais requests
—
Por origem
cron warm noturno vs uso de usuário
—
Atualizar unidade agora
força um warm imediato pra 1 unidade (usa ~15-25 requests) · quando o dado do cron das 5h está velho
—
Webhooks EVO · alimentação grátis
EM CONFIGURAÇÃOcada unidade tem uma URL única · configurar no painel EVO da filial → notificações/webhook · a partir daí os eventos entram em tempo real e sem consumir cota da API
—
Últimos eventos recebidos
—
Requisições por horário
madrugada 0h–6h · comercial 6h–18h · noite 18h–0h (horário de Fortaleza)
—
—
Fechamento do dia por unidade
quantas requisições cada unidade fez em cada dia, e em qual faixa de horário
—
Histórico de requisições
cada chamada feita à EVO, com data, hora, unidade, endpoint e quem pediu
—
Token de acompanhamento
link de leitura do consumo, opcionalmente preso a uma unidade · não expõe dado de aluno
—